Дешевый билет – дорогой перелет

Добавлено office - 01/08/2017 - 17:36
Fotolia ©

Резервируя билет на самолет через онлайн-порталы, покупатель часто попадает в финансовые ловушки, а порталы игнорируют законные предписания. Так, из десяти проверенных известных европейских компаний только в трех не было найдено ни одного нарушения в этой области.

Ловушка № 1. Сборы за платежные системы

Если онлайн-портал при оплате кредитной картой, Paypal и другими платежными средствами насчитывает дополнительный сбор за использование этих систем, то компания действует незаконно.

Ловушка № 2. Дополнительные страховки

Часто компания предлагает дополнительную страховку к билету. Проверьте, прежде чем сказать «да», что входит в эту страховку, застрахованы ли вы на полет туда и обратно (часто страхуется полет только в одну сторону), не будет ли эта страховка продлеваться автоматически, должны ли вы сами от нее отказаться и в какой срок. Проверьте, что страхует ваша кредитная карта.  Возможно, вам не потребуется дополнительная страховка.

Ловушка № 3. Бесплатный багаж

Уже несколько месяцев авиакомпании практикуют продажу билетов по системе «только полет», в которой не предусмотрен багаж, а только ручная кладь. Если с таким билетом вы захотите взять с собой багаж, придется платить за него отдельно в аэропорту. Дешевле оплатить багаж сразу при покупке билета. Обратите внимание, включен ли багаж в цену билета.

Сборы за платежные транзакции и другие нарушения можно опротестовать. В Австрии существует организация, куда можно обратиться с такими вопросами:

Tel.: 0043/1 588 77 81, info@europakonsument.at, www.europakonsument.at

 

По материалам www.europakonsument.at